Pools and Landscape is a pool and landscape design application. This policy explains how information is handled when you create designs, use your account, purchase a subscription, or contact us.
Your personal profile and project files are stored on your device. Sign in with Apple uses an online verification service. Apple handles App Store subscription payments.
1. Account and personal information
If you choose Sign in with Apple, the app receives an app-specific Apple user identifier and, when Apple provides them, your name and email address. If you use Hide My Email, this may be an Apple relay address. We do not receive your Apple Account password.
To verify sign-in or revoke the connection when deleting an account, the app sends a one-time authorization code, your app-specific Apple identifier, and a security value to our service hosted on Cloudflare. The service exchanges and verifies credentials with Apple. Apple's response may include identity claims such as an email address. These credentials are processed to complete the request; our account service does not save them to a database or deliberately write them to application logs.
The app stores your identifier and profile locally to recognize your account. The optional Personal information fields include your name, company, contact email, telephone number, and postal address. This profile is separate from project client details. Editing your profile does not send those fields to our account service.
2. Projects, images, and device permissions
Projects may contain drawings, dimensions, material selections, images you choose to import, and client details you enter, including names, addresses, telephone numbers, and email addresses. They are saved as files on your device. The account service does not host or synchronize projects.
You control imports, exports, and sharing. When you share a project or image, its contents are sent to the recipient, app, or storage destination you choose. Copies in device backups, cloud folders, exported files, or recipients' systems are managed separately. Only enter client information you are authorized to use.
Camera and motion access support augmented reality and interaction with designs. Photo access supports importing selected images and saving exports. You can change permissions in your device settings; the features that need those permissions may then be unavailable. Camera views and motion data are not sent to our account verification service.
3. Subscriptions
Apple processes App Store purchases and renewals. The app uses Apple-provided transaction information, such as the product, transaction identifiers, purchase or expiration dates, renewal state, and verified entitlement, to enable the appropriate features and restore purchases. We do not receive your full payment card details. Apple handles its billing records under its own privacy policy.
4. Providers, technical information, and support
Apple provides sign-in and purchase services. Cloudflare hosts the account verification service and this policy page. Requests can involve technical information such as IP addresses, request times, paths, connection information, and error or security events. Providers process this information to deliver and protect their services, under their applicable agreements and privacy policies. Their infrastructure may process information outside your country.
This policy page has no advertising scripts, embedded analytics, or tracking cookies added by us. The account service does not upload your projects or personal profile for advertising. If you email us, we receive your email address and the information you choose to include, and use it to answer your request. Do not send passwords, Apple authorization codes, or private keys.
We use Namecheap Private Email for our support mailbox. When you contact us by email, Namecheap processes and stores messages, attachments, and associated email information to provide the email service.
Your local profile remains until you delete it; signing out alone preserves it for a later sign-in. The profile file is excluded from device backups by the app. The active Apple user identifier is stored in the device Keychain. Project files remain until you delete them, and may be included in backups according to your device settings.
The account service processes Apple credentials during the request and does not retain a server-side profile database. Provider network and security records are separate from those credentials and follow the provider's retention settings and policies. Support correspondence is kept for as long as needed to handle the request and any applicable legal obligations.
Connections to the account service use HTTPS. The app uses operating-system protections for local account data. No storage or transmission method can guarantee absolute security.
6. Your choices and deletion
Edit your details: use My Account → Personal information.
Sign out: ends the local session. It does not delete saved profiles or projects.
Delete your account: use My Account → Delete account and confirm with the same Apple account. After Apple revocation succeeds, the app removes the profile and active sign-in identifier on that device. Profiles stored on other devices must be removed on those devices.
Delete projects: remove them individually from Home. Account deletion keeps your design files. Delete exported copies and backups separately wherever they are stored.
Manage billing: use the subscription controls in My Account or Apple's subscription settings. Deleting your app account, signing out, or removing the app does not cancel a subscription.
Depending on applicable law, you may have rights to access, correct, or request deletion of personal information, or to object to or restrict particular uses. Contact us using the address below. We may request the minimum information needed to verify your request. We cannot remotely inspect or erase files that remain only on your device or in independently shared copies.
7. Children and policy updates
The app is a design tool and is not directed to children under 13. If you believe a child has provided personal information to us, please contact us so we can review and address it.
We will update this policy when our practices change and revise the effective date. Where required, we will provide additional notice or obtain consent before applying a change.
Pools and Landscape es una aplicación para diseñar piscinas y paisajismo. Esta política explica cómo se maneja la información al crear diseños, usar una cuenta, comprar una suscripción o contactarnos.
Tu perfil personal y los archivos de tus proyectos se guardan en tu dispositivo. Iniciar sesión con Apple utiliza un servicio de verificación por internet. Apple procesa los pagos de suscripciones de App Store.
1. Cuenta e información personal
Si eliges iniciar sesión con Apple, la app recibe un identificador de usuario de Apple específico para la aplicación y, cuando Apple los proporciona, tu nombre y correo. Si usas Ocultar mi correo, puede ser una dirección de retransmisión de Apple. No recibimos la contraseña de tu cuenta de Apple.
Para verificar el inicio de sesión o revocar la conexión al eliminar una cuenta, la app envía un código de autorización de un solo uso, tu identificador de Apple específico para la app y un valor de seguridad a nuestro servicio alojado en Cloudflare. El servicio intercambia y verifica credenciales con Apple. La respuesta de Apple puede incluir datos de identidad como el correo. Las credenciales se procesan para completar la solicitud; nuestro servicio de cuentas no las guarda en una base de datos ni las escribe deliberadamente en los registros de la aplicación.
La app guarda tu identificador y perfil localmente para reconocer tu cuenta. Los campos opcionales de Personal information incluyen nombre, empresa, correo de contacto, teléfono y dirección postal. Este perfil es independiente de los datos del cliente de cada proyecto. Editarlo no envía esos campos a nuestro servicio de cuentas.
2. Proyectos, imágenes y permisos
Los proyectos pueden contener dibujos, medidas, materiales, imágenes que decidas importar y datos de clientes que introduzcas, como nombres, direcciones, teléfonos y correos. Se guardan como archivos en tu dispositivo. El servicio de cuentas no aloja ni sincroniza proyectos.
Tú controlas las importaciones, exportaciones y el uso compartido. Al compartir un proyecto o una imagen, su contenido se envía al destinatario, aplicación o ubicación que elijas. Las copias en respaldos del dispositivo, carpetas en la nube, archivos exportados o sistemas de los destinatarios se administran por separado. Introduce únicamente datos de clientes que tengas autorización para utilizar.
El acceso a cámara y movimiento permite la realidad aumentada y la interacción con diseños. El acceso a fotos permite importar imágenes seleccionadas y guardar exportaciones. Puedes cambiar estos permisos en los ajustes del dispositivo; las funciones que dependan de ellos podrían dejar de estar disponibles. Las vistas de cámara y los datos de movimiento no se envían a nuestro servicio de verificación de cuentas.
3. Suscripciones
Apple procesa las compras y renovaciones de App Store. La app usa información de transacciones proporcionada por Apple, como el producto, identificadores de transacción, fechas de compra o vencimiento, estado de renovación y derecho de acceso verificado, para habilitar funciones y restaurar compras. No recibimos los datos completos de tu tarjeta. Apple maneja sus registros de facturación conforme a su política de privacidad.
4. Proveedores, información técnica y soporte
Apple proporciona los servicios de inicio de sesión y compras. Cloudflare aloja la verificación de cuentas y esta página. Las solicitudes pueden implicar información técnica como direcciones IP, fechas y horas, rutas solicitadas, información de conexión y eventos de error o seguridad. Los proveedores procesan estos datos para prestar y proteger sus servicios conforme a sus acuerdos y políticas aplicables. Su infraestructura puede procesar información fuera de tu país.
Esta página no incluye scripts publicitarios, analítica integrada ni cookies de seguimiento añadidos por nosotros. El servicio de cuentas no sube proyectos ni perfiles personales para publicidad. Si nos escribes, recibimos tu correo y la información que incluyas, y los usamos para atender tu solicitud. No envíes contraseñas, códigos de autorización de Apple ni claves privadas.
Usamos Namecheap Private Email para nuestro buzón de soporte. Cuando nos contactas por correo, Namecheap procesa y almacena los mensajes, archivos adjuntos e información asociada al correo para prestar el servicio.
Tu perfil local permanece hasta que lo elimines; cerrar sesión lo conserva para un inicio posterior. La app excluye el archivo del perfil de los respaldos del dispositivo. El identificador activo de Apple se guarda en el llavero del dispositivo. Los proyectos permanecen hasta que los borres y pueden incluirse en respaldos según tus ajustes.
El servicio de cuentas procesa las credenciales de Apple durante la solicitud y no conserva una base de perfiles en el servidor. Los registros técnicos y de seguridad de los proveedores son independientes de esas credenciales y siguen sus ajustes y políticas de conservación. Conservamos la correspondencia de soporte durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Las conexiones con el servicio de cuentas utilizan HTTPS. La app usa las protecciones del sistema operativo para los datos locales de la cuenta. Ningún método de almacenamiento o transmisión garantiza seguridad absoluta.
6. Tus opciones y eliminación
Editar tus datos: entra en My Account → Personal information.
Cerrar sesión: termina la sesión local. No elimina perfiles ni proyectos guardados.
Eliminar tu cuenta: entra en My Account → Delete account y confirma con la misma cuenta de Apple. Cuando Apple confirma la revocación, la app elimina el perfil y el identificador de sesión de ese dispositivo. Los perfiles guardados en otros dispositivos deben eliminarse en ellos.
Eliminar proyectos: bórralos individualmente desde Home. Eliminar la cuenta conserva tus diseños. Borra por separado las copias exportadas y los respaldos donde estén guardados.
Administrar los cobros: usa los controles de suscripción en My Account o los ajustes de suscripciones de Apple. Eliminar la cuenta de la app, cerrar sesión o desinstalarla no cancela la suscripción.
Según la legislación aplicable, puedes tener derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de información personal, u oponerte a determinados usos o limitarlos. Escríbenos al contacto indicado abajo. Podemos solicitar los datos mínimos necesarios para verificar tu petición. No podemos revisar o borrar remotamente archivos que permanezcan únicamente en tu dispositivo o en copias compartidas de forma independiente.
7. Menores y cambios a esta política
La app es una herramienta de diseño y no está dirigida a menores de 13 años. Si consideras que un menor nos proporcionó información personal, contáctanos para revisarlo y atenderlo.
Actualizaremos esta política cuando cambien nuestras prácticas y revisaremos la fecha de entrada en vigor. Cuando corresponda, daremos avisos adicionales u obtendremos el consentimiento necesario antes de aplicar un cambio.